Chương 6Bài 3

Cách phản hồi review 1 sao và thương lượng với khách

Xác định lỗi do host hay guest, xin lỗi/hoàn tiền khi cần, trả lời review chuyên nghiệp và bảo vệ hình ảnh listing.

Ghi chú cho học viên

Trang này hiện lưu tiến độ ngay trên thiết bị của học viên bằng trình duyệt. Khi mình nối Supabase login sau, tiến độ “đã học” sẽ được lưu theo tài khoản học viên.