Chương 5 • Bài 5
Chăm sóc guest để giữ rating và Superhost
Quy trình phản hồi nhanh, nguyên tắc 3S, xử lý yêu cầu, tạo cảm giác được quan tâm và tăng khả năng khách để lại review tốt.
Ghi chú cho học viên
Trang này hiện lưu tiến độ ngay trên thiết bị của học viên bằng trình duyệt. Khi mình nối Supabase login sau, tiến độ “đã học” sẽ được lưu theo tài khoản học viên.